Privacybeleid

Als je via deze website je adres of contactgegevens doorgeeft, ga je ervan uit dat we daar zorgvuldig mee omgaan. Dat doen we. Hieronder lees je welke gegevens we gebruiken, waarvoor en hoe lang.

Wie zijn wij

010huisverkopen.nl is een handelsnaam van Noble Real Estate B.V., gevestigd aan Steegoversloot 279, 3311 PN Dordrecht, en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42118451. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via deze website.

Welke gegevens we gebruiken

• Het adres en eventueel de plaats van het pand dat je wilt verkopen.
• Je naam, telefoonnummer en e-mailadres.
• Via welke weg je op de site kwam (bijvoorbeeld via Google of een advertentie) en het tijdstip van je aanvraag.
• Alleen als je daar toestemming voor geeft: gegevens over je bezoek via cookies. Zie ons cookiebeleid.

Het formulier heeft twee stappen. Vul je alleen stap 1 in, dan bewaren we het adres van het pand. We gebruiken dat adres alleen om contact op te nemen over dit pand.

Waarvoor we je gegevens gebruiken

• Contact opnemen en een bod doen. Je vraagt ons om een bod op je pand. Om dat te doen, hebben we je gegevens nodig. Dit is nodig om op jouw verzoek een overeenkomst voor te bereiden.
• Contact over een adres uit stap 1. Als je alleen het adres invult, hebben we een gerechtvaardigd belang om over dit pand contact met je op te nemen. Je kunt daar altijd bezwaar tegen maken.
• Meten hoe bezoekers ons vinden. Alleen met je toestemming meten we het bezoek en de resultaten van onze advertenties. Je toestemming kun je altijd weer intrekken.

We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor andere doelen dan hierboven.

Met wie we gegevens delen

We werken met een paar dienstverleners die gegevens alleen in onze opdracht verwerken:

• Railway: de hosting van deze website.
• Make: het doorsturen van je aanvraag naar ons.
• Airtable: de opslag en opvolging van aanvragen.
• Meta (Facebook, Instagram) en Google Analytics: alleen als je toestemming geeft voor cookies. Bij een aanvraag sturen we Meta dan een melding dat er een aanvraag is gedaan, met je e-mailadres en telefoonnummer in versleutelde (gehashte) vorm, om te meten welke advertenties werken.

Sommige van deze partijen verwerken gegevens buiten de Europese Unie. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Daarnaast delen we gegevens met een notaris als je besluit je pand aan ons te verkopen.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Heb je alleen stap 1 ingevuld (het adres), dan bewaren we dat 3 maanden.
• Leidt je aanvraag niet tot een verkoop, dan bewaren we je gegevens 12 maanden na het laatste contact.
• Kopen we je pand, dan bewaren we de gegevens 7 jaar. Dat is de wettelijke bewaarplicht voor onze administratie.

Wil je dat we je gegevens eerder verwijderen? Mail naar info@010huisverkopen.nl.

Je rechten

Je mag de gegevens die we van je hebben inzien, laten aanpassen of laten verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik, het gebruik laten beperken of je gegevens opvragen om aan een ander te geven. Neem daarvoor contact met ons op via info@010huisverkopen.nl. We reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Alleen de mensen die je aanvraag behandelen, kunnen je gegevens zien.

Contact

Vragen over je privacy? Mail naar info@010huisverkopen.nl, bel of app ons op 06 41 25 26 08, of schrijf naar Noble Real Estate B.V., Steegoversloot 279, 3311 PN Dordrecht.